Witam wszystkich, temat pewnie przewijał się już wiele razy, mimo to liczę, że uda mi się uzyskać jeszcze parę informacji. 

Parę dni temu byłam w Krakowie (św. Kingi) na zrobieniu nowej epi.

O ile w gabinecie wydawało mi się, że jest okej, o tyle w domu jak proteza się ułożyła do oczodołu to różnica jest ogromna. Oko stało się dwa razy mniejsze. 

Ponadto czuje wyraźny dyskomfort przy nowej epiprotezie, tak jakby luz.

Porównałam starą i nową epi i faktycznie protetycy wykonali mi ją znacznie mniejszą. 

Czy mam jakieś szanse na reklamację? Biorę pod uwagę wymianę jak i zwrot kosztów. Czytałam na forum, że Kraków jest w tej kwestii dość problematyczny. Pierwszy raz mam źle dobraną protezę, dlatego też nie wiem co mam robić. 

Edit: udało mi się umówić na wymianę także jestem uspokojona ^^